
各位朋友,今天咱们聊一件让无数游客血压飙升的“新鲜事”。你兴冲冲花了240元买了门票,爬上山,准备在皑皑白雪里撒个欢,结果眼前一片最好的雪地,却被栅栏围了起来,旁边立个牌子:“雪地娱乐区,另行收费”。那一刻,是不是感觉像吃了只苍蝇,咽不下去又吐不出来?这哪里是赏雪,分明是闯过了一关又一关的“付费关卡”游戏。今天,咱就掰扯掰扯,这种“门票套门票”的套路,到底寒了谁的心?
一、 层层“剥笋式”收费,游客成了待宰“肥羊”?
这件事最让人愤怒的点,在于它彻底破坏了消费的预期和信任。240元的门票,在众多景区里已不算便宜。游客默认的理解是,这笔费用覆盖了核心的景观观赏权和基础服务。然而,景区却玩起了“精细化运营”的把戏——把最好的景观区域单独圈出,进行二次甚至多次收费。这无异于告诉游客:“进门费只是看个皮毛,想体验精华?得加钱!”这种商业模式,与去餐厅吃饭,点了菜却被告知“筷子另收费”、“座位费另算”有何区别?它把完整的游览体验拆解得支离破碎,每一步都暗藏“消费陷阱”,让游客的放松之旅变成了提防被坑的紧张游戏。
二、 短视的“流量变现”,透支的是景区的未来
一些景区管理者或许在沾沾自喜,认为这是最大化“流量变现”的聪明做法。但这恰恰是最为短视的行为。在自媒体高度发达的今天,任何一个不愉快的体验,都可能通过一篇笔记、一段视频被无限放大。当“圈地收费”的标签被打上,损失的绝不仅仅是几个吐槽的游客,而是景区苦心经营多年的口碑和品牌形象。旅游消费,本质是购买一段美好记忆和体验。当体验感被算计和憋屈取代,游客自然会用脚投票。今年被你“坑”过的游客,明年还会再来吗?他们又会向多少亲朋好友“劝退”?这笔账,恐怕比圈起那块雪地收上来的“小钱”,要沉重得多。
三、 监管不能“失温”,服务需要“暖意”
此类现象屡禁不止,也反映出监管的滞后与乏力。景区门票价格通常需要报备核准,但这些“园中园”、“景中景”的二次收费项目,是否同样经过透明、合理的审批程序?其定价依据又是什么?相关部门不能只做“事后诸葛亮”,等到舆情爆发才去灭火。必须建立更前置、更动态的监督机制,对景区内所有收费项目进行规范,明确公示,杜绝这种“套娃”收费。另一方面,景区自身更应明白,真正的“流量密码”是真诚的服务和独特的体验。与其绞尽脑汁设置收费点,不如想想如何让240元门票物有所值,甚至物超所值。在冰天雪地里,为游客送上一杯暖心的热茶,其带来的口碑效应,远胜于冷冰冰的收费栏杆。
说到底,山上的雪是自然的馈赠,不是某些人坐地起价的“私产”。旅游业想要长久“春暖花开”,就不能自己先把“营商环境”搞成“冰雪严寒”。把游客当“韭菜”割,最终割断的是自己的发展之路。对于这种“门票之后还有票”的乱象,您遇到过吗?欢迎在评论区分享您的经历和看法,咱们一起聊聊!
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